Шановні покупці!

На нашому сайті можна купити готовий виріб, а також зробити індивідуальне замовлення на його виготовлення.

Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою, Укрпоштою тощо.

Забрати Ваше замовлення самостійно Ви зможете за адресою:

Україна. м. Дніпро, вул. Набережна Заводська, 82.

Графік роботи (Пн-Пт): 10-00 до 18-00. Вихідний: Сб-Нд.

__________________________________________________________

Замовлення приймаємо з 10-00 до 14-00

Контактні телефони:

097-854-66-54

099-566-88-36 (Viber, Telegram)

Відправляти повідомлення на Viber і Telegram Ви можете в будь-який час після 14-00 (відповідь - наступного дня).

instagram-logo.png

Електронна пошта: decopresents@gmail.com

Також Ви можете заповнити форму зворотнього зв'язку, щоб надіслати нам повідомлення.

Контактна форма

Відправка замовлень здійснюється в міру готовності виробів з 18-00 до 21-00.

Як замовити виріб з нашого сайту

Ви можете надіслати замовлення Вайбером або на нашу електронну пошту. У повідомленні, будь ласка, вкажіть повне найменування виробу, який Ви хочете замовити і також можете додати його фото. Також Ви можете повідомити свої побажання щодо розмірів виробу, його кольору тощо.

Для відправки виробу Україною, будь ласка, повідомте нам наступну інформацію:

  • Ім'я та Прізвище одержувача;
  • Контактний телефон одержувача;
  • Номер складу "Нової Пошти" у Вашому місті.
  • Також Ви можете замовити доставку за вказаною адресою.

Відділення до 30 кг на одне місце не приймають великих виробів. Для відправлення дерев, пальм, рослин та інших великогабаритних виробів довжиною понад 150 см, будь ласка, вказуйте вантажне відділення (без обмежень). Або Ви можете замовити адресну доставку.

Надсилання готових виробів післяплатою

Для відправки готового виробу післяплатою потрібно внести передоплату, яка буде гарантією замовлення. Сума передоплати може дорівнювати 30 - 50%, але не менше вартості доставки виробу в обидві сторони. Суму, що залишилася, Ви зможете оплатити (накладеним платежем) при отриманні виробу.

Ми гарантуємо повне повернення платежу, якщо отриманий товар не відповідає опису. А також якщо виріб має значні пошкодження. Гарантія повернення платежу поширюється на всі товари, надіслані Україною. Повернення платежу здійснюється після отримання нами виробу в такій же упаковці, якою товар був доставлений.

Як зробити індивідуальне замовлення

Якщо Ви бажаєте замовити індивідуальний виріб, не представлений на нашому сайті, будь ласка, повідомте нам свої конкретні побажання щодо його виготовлення. Це можуть бути побажання до зовнішнього вигляду, до його кольору, до його форми, розмірів тощо. Також Ви можете передати нам по Вайберу або електронною поштою фотографії виробу, який потрібно буде виготовити на замовлення. Після цього ми зможемо повідомити Вам точну вартість цього виробу та термін його виготовлення.

Зазвичай термін виготовлення становить від 2-х до 10 робочих днів. Вироби виготовляються вручну. При індивідуальному замовленні готовий виріб може мати деякі відмінності від прикладу на фото. Тому, перш ніж надсилати Ваше замовлення, ми можемо передати фотографії готового виробу на Ваш Вайбер або електронну пошту, щоб Ви побачили своє замовлення у готовому вигляді.

Оплата на території України здійснюється в українських гривнях. При індивідуальному замовленні потрібно внести передоплату в сумі 50% від вартості замовлення, яка буде гарантією Вашого замовлення. Передоплату можна зробити на розрахункову картку корпоративного клієнта Приватбанку. Суму, що залишилася, Ви зможете оплатити при отриманні виробу у відділенні "Нової Пошти" у Вашому місті.

Доставка по Україні здійснюється протягом 1-3 робочих днів після відправлення. Для відправки Україною, будь ласка, повідомте дані:

  • Ім'я та Прізвище одержувача;
  • Контактний телефон одержувача;
  • Номер складу "Нової Пошти" у Вашому місті.
  • Також Ви можете замовити доставку за вказаною адресою.

Шановні покупці!

Ціни на вироби на момент замовлення можуть відрізнятись від цін, зазначених на сайті. Це пов'язано з подорожчанням матеріалів.

У зв'язку зі ситуацією, що склалася в Україні, наша компанія працює і приймає замовлення не щодня. Ми не завжди можемо оперативно відповісти на ваші повідомлення. Будь ласка, надсилайте замовлення на наш Вайбер, або Телеграм. По-можливості, ми їх оброблятимемо і відповідатимемо Вам.

Приносимо вибачення за незручності.